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Términos y condiciones

Estas condiciones regulan el uso de grolow.com y la contratación de nuestros servicios de diseño y desarrollo.

Última actualización: 3 de septiembre de 2026.

Quiénes somos

Grolow, [COMPLETAR: razón social completa], RNC [COMPLETAR: número de RNC], con domicilio en [COMPLETAR: dirección fiscal], Santo Domingo, República Dominicana. Contacto: grolow.web@gmail.com.

Uso del sitio

Puedes navegar y usar el contenido de este sitio libremente para informarte y solicitar una propuesta. No puedes copiarlo para revenderlo ni presentarlo como propio.

Los textos, el diseño y el código de grolow.com son nuestros, salvo las marcas y logotipos de clientes, que pertenecen a cada cliente y se muestran con su permiso.

Cotizaciones y alcance

Los precios publicados en la página de precios son rangos orientativos por tipo de proyecto. La propuesta que te enviamos es la que manda: recoge el alcance concreto, el importe y la fecha de entrega.

Una propuesta tiene una validez de [COMPLETAR: días de validez de la propuesta] días. Lo que no aparezca en el alcance no está incluido, y si surge durante el proyecto se cotiza aparte y se te dice en el momento, no al final.

Pagos

Los proyectos con rango cerrado se pagan en dos partes: una al empezar y el resto contra entrega. El trabajo por horas se factura por el tiempo trabajado. Los proyectos por fases se cobran fase a fase.

El trabajo comienza cuando se recibe el primer pago. Los importes están expresados en dólares estadounidenses y [COMPLETAR: indicar si los precios incluyen o no ITBIS].

Plazos y colaboración

Las fechas de entrega asumen que recibimos a tiempo lo que necesitamos de tu parte: textos, fotos, accesos y aprobaciones. El motivo más común de retraso no es el desarrollo, sino el contenido que no llega.

Si un proyecto queda detenido por tu parte más de [COMPLETAR: plazo de inactividad] sin respuesta, podemos cerrarlo y facturar lo trabajado hasta ese punto.

Propiedad del trabajo entregado

El dominio se registra a tu nombre desde el principio. Una vez pagado el proyecto completo, el código y el contenido entregados son tuyos, con los accesos traspasados y sin condiciones.

Nos reservamos el derecho de mostrar el trabajo en nuestro portafolio, salvo que nos pidas lo contrario por escrito.

Garantías y límites

Corregimos sin costo cualquier fallo atribuible a nuestro desarrollo durante los 15 días siguientes a la entrega. Fuera de eso, los cambios y las mejoras se cotizan.

No garantizamos posiciones en buscadores ni volúmenes de venta: dependen de factores que no controlamos. Sí garantizamos que lo entregado funciona como se describió en la propuesta.

No respondemos por fallos de servicios de terceros — alojamiento, pasarelas de pago, redes sociales o WhatsApp — ni por el contenido que tú publiques.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de [COMPLETAR: jurisdicción acordada], renunciando a cualquier otro fuero.

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¿Algo que aclarar antes de contratar?

Si una de estas condiciones no te encaja, dilo antes de empezar. Casi todo es conversable y preferimos acordarlo por escrito desde el principio.

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